Neuseeländischer Einfallsreichtum trifft deutsche Ingenieurskunst

E-Learning ist eines der wichtigsten Instrumente, das Unternehmen haben, um im digitalen Zeitalter die Weiterentwicklung der Mitarbeiter zu fördern. Erfahren Sie, wie die neuseeländische KiwiRail die Learning Suite der imc information multimedia communication AG aus Saarbrücken einsetzte, um ihr digitales Training zu revolutionieren.

KiwiRail ist Neuseelands staatlicher Schienennetzbetreiber und mit über 4.200 festen Mitarbeitern und mehr als 6.500 Vertragspartnern einer der größten Arbeitgeber in der Transportindustrie im Land. Das Unternehmen transportiert mehr als 33 Prozent der neuseeländischen Exportgüter.

Die Angestellten der KiwiRail verteilen sich auf fünf Geschäftsbereiche: KiwiRail Freight, Interislander, KiwiRail Passenger, KiwiRail Infrastructure & Engineering sowie KiwiRail Corporate.

Für jeden der fünf verschiedenen Geschäftsbereiche existierten bis dato separate Systeme, die nicht miteinander kommunizieren. Um die alternden und unflexiblen Systeme zu ersetzen, benötigt KiwiRail ein Learning Management System (LMS) für mehr als 5.000 Nutzer.

Neben der Notwendigkeit, zahlreiche Geschäftsvorgänge und Systeme auf einer Plattform zusammenzuführen, muss das neue System auch die Ausführung sicherheitskritischer Geschäftsprozesse, Fähigkeiten und Kompetenzen sowie die strenge Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben sicherstellen. Gleichzeitig sollen Verwaltungsaufwand und die damit verbundenen Kosten reduziert sowie Datenqualität und -zugänglichkeit verbessert werden.

Nach einer eingehenden Bedarfsanalyse in einer Reihe Vor-Ort-Workshops und laufenden Diskussionen wird entschieden, alle alten Systeme und Prozesse vollständig in ein neues LMS zu überführen. Dies gewährleistet die effiziente Verwaltung aller Qualifikationen und Zertifikate des Eisenbahnpersonals und professionellen Entwicklungen in allen Geschäftsbereichen.

Die Einhaltung strenger Technik- und Sicherheitsanforderungen sowie gesetzlicher und Compliance-Vorgaben wird durch die Funktionen im LMS sichergestellt. Gleichzeitig werden die individuellen Anforderungen der fünf verschiedenen Geschäftsbereichen erfüllt.